Tassin espace auto -Carte Grise-Code -

"Vraiment des incapable il encaisse l'argent mes fon pas leur travail car il on pas la clé pour faire les carte grise il sous-traite et fon galère les clients vos mieux voir un autre prestataire il répond pas au téléphone ou il vous répond il vous dit je vous rapelle je suis avec un client il vous rapelle jamais parce que il sont pas agréé je vais les signaler car il sont pas sérieux"

"Personne très humaines, avenant est à l écoute je conseil ."

"Bon accueil, merci pour votre service"

"Je ne travaiilerai plus jamais avec eux… aucun professionnalisme.. ils ont très mal géré mon dossier.. ne répondant pas à la préfecture qui demandait des pièces complémentaires… le dosssier a été clôturé par la préfecture au bout d’un moment… j’ai refais la démarche par moi même et j’ai eu ma carte grise sans soucis. Quand je leur ai demandé le remboursement du service qu’ils ont pas effectué je n’ai eu aucune réponse de leur pas.. aucune remise en cause.. bref nul nul nul !!!!!!"

"Carte grise reçu en seulement 3 jours Démarche en 10 minutes chrono Je recommande cette agence"

"Super professionnel et efficace je vous recommande pour vos toutes vos démarches cartes grise"

"Récap : Pas de transparence des prestations, pas de suivi de dossier, manque de professionnalisme, très compliqué de les avoirs par téléphone En novembre 2023, je me rends dans ce bureau pour commencer les démarches pour une immatriculation WW pour un import Japon. On m'annonce que la prestation WW ne sera faite que si la prestation pour la carte grise définitive sera faite chez eux. Bon soit, je fournis les documents. Il me manque un document, que j'envoi par mail le soir même. On m'annonce alors devoir payer 191€ pour qu'ils fassent la demande. Je ne reçois jamais de facture suite a mon paiement. Quelques mois plus tard, lorsque j'ai pu faire le contrôle technique du véhicule, et reçu l'attestation FFVE, je renvoi les documents par mails, à l'adresse précédente, sans aucuns retours. J'essaye donc de les appeler une bonne dizaine de fois, sans jamais de réponses. J'arrive finalement a les joindre, et on m'annonce que l'adresse email n'est plus correcte. J'envoie donc les documents a la nouvelle adresse, toujours sans réponse. Je décide donc de retourner dans le bureau pour savoir ce qu'il se passe, et le mail n'a jamais été ouvert. De plus, on m'annonce qu'il manque des documents (que j'ai fourni pour le WW). On prétexte un changement d'alternant pour ces documents perdus. Ensuite viens la communication avec ANTS, ou dès qu'il manquait un document, je n'avais qu'un copier-coller du message de l'agent, avec aucune réflexion de sa part. Enfin, mon dossier est accepté, et on m'annonce encore 250€ à payer pour la carte grise. Je demande alors a quoi correspondent les 191€ payé auparavant. On me répond C'est les prestations. Une carte grise provisoire (WW) coûte 11€ (merci internet), et les prestations sont donc a 180€. Je n'ai d'ailleurs pas trouvé sur leur site, ou chez eux, un tarif annoncé pour ces procédures. J'ai finalement payé, et reçu ma carte grise. Il est clair que je ne recommanderais pas ce bureau."

"Arrivée à 13h30 magasin fermé,30 minutes d'attente. Accueil agréable mais malheureusement un duplicata de carte grise véhicule hybride qui coûte 15 EUR et surfacturé à plus d'une centaine d'euros. Pas très réglo !"

"J'ai appelé tous les bureaux de Lyon avant de me rendre et il était le seul à m'avoir simplifié les démarches. Comme il s'agissait d'un cas particulier, ils m'ont tous demandé des pièces additionnelles ainsi que des tarifs très élevés car soit disant les démarches sont différentes d'une demande classique. Je me suis donc rendue à cette agence et comme indiqué, j'ai reçu ma carte grise sous 72h. Les démarches ainsi que les tarifs étaient finalement classiques. Je tiens donc à les remercier pour leur honnêteté et leur professionnalisme. Je recommande les yeux fermés"

"Au top je remercie particulièrement monsieur Mehdi à l'accueil qui a fait preuve de gentillesse et d’une grande écoute pour m'aider… service irréprochable, je recommande fortement cette agence qui m’a vraiment sauvé la vie !!!!bon courage💪🏼. 05/07/2024"