3F IMMAT LONGWY Service Carte Grise

"Madame, Monsieur, Je me permets de vous écrire afin d’exprimer ma profonde insatisfaction concernant le traitement de mon dossier pour l’obtention de la carte grise de mon véhicule. En effet, cela fait désormais plus de six mois que j’attends ce document, alors que le délai annoncé initialement était de trois mois maximum. Pendant tout ce temps, j’ai essayé à plusieurs reprises de vous contacter par téléphone, sans succès. J’ai également tenté de me rendre sur place, mais le magasin était constamment fermé. Après plus de quatre mois d’attente, j’ai enfin réussi à parler avec une employée qui m’a informé qu’il manquait des documents dans mon dossier. Cette information est fausse, car j’avais déjà fourni toutes les pièces demandées dès le début. Malgré cela, on m’a demandé de patienter encore, mais depuis plus aucune réponse : ni par téléphone, ni en personne. Le magasin reste fermé en permanence. Je considère ce service inacceptable et irrespectueux envers les clients. Ce manque de transparence et de professionnalisme me fait sérieusement douter de la légitimité de votre activité. Cette situation s’apparente à une forme d’escroquerie. Je vous demande donc de régulariser ma situation dans les plus brefs délais et de me fournir une réponse claire, sans quoi je serai contrainte de signaler votre établissement aux autorités compétentes. Dans l’attente d’un retour urgent de votre part."

"Une honte ! J’ai procédé au paiement de ma carte grise septembre 2024 et je n’ai toujours rien reçu à l’heure actuelle ! Une plainte va être déposé en gendarmerie, me voilà avec un véhicule qui ne peut pas circuler en France car je suis en WW depuis Septembre vous faite les morts depuis.. Alors que vous avez Mon argent mais n’avez jamais fais le virement au service ANTS"

"Je déconseille fortement ! J’ai fait une demande d’immatriculation le 2 décembre elle n’a été qu’envoyer fin Février ! Il n’avait pas le bon justificatif de domicile , ils ne m’ont rien dit alors que j’avais ce qu’il fallait sur moi , vous ne devriez pas laisser des étudiants gérer des dossiers qui reste dans un coin en suspend pendant plus de deux mois !!! À cause de ça mon immatriculation temporaire n’était plus valide j’ai malheureusement eu un accident qui m’a valu des problèmes en Belgique à cause de ça ! Manque de sérieux , si j’avais su j’aurais fait une demande en ligne moi même ne perdez pas votre temps et votre argent"

"Une bande de voleur, j’ai dépensé plus de 500€ pour une carte grise que je n’ai jamais reçue !!! Pas d’explications plausibles hormis une accusation sur l’efficacité de la poste !!!! N’y allez pas vous allez dépenser votre argent pour aucun service rendu !!! Je suis passé par une voie plus légal et en 4 jours j’avais tout reçu pour mon véhicule 🚗 FUYEZ AU LKUS VITE CETTE AGENCE"

"Payer une carte grise 236 euros , pour jamais la recevoir et ensuite dire que c’est de la faute de la poste et que c’est à moi d’appeler ANTS . Pendant ce temps ils ont récupérer mon argent et tranquille ce n’est plus leur problème ."

"Top, merci à vous pour votre professionnalisme et votre bonne humeur"

"Très bon accueil, très professionnel, service efficace et rapide"

"Super boulot ! L’équipe est de très bons conseils malgré notre dossier compliqué et particulier. Merci Trecy !"

"Accueil agréable vite reçu avec café je recommande"

"Service rapide, un mois la carte grise était prête. Accueil aimable et professionnel et efficace. Je repasserai sûrement par eux pour ma prochaine voiture et je recommande."